各大知名風景點、水庫、老街、山上、步道旁等,每到假日都是人潮聚集之處,許多人都想往郊外走走,讓身心靈放鬆一下。除了走走看看之外,找一家有特色的餐廳更是必須的。

而這種和家人團聚或情侶見面的外食用餐被當作休閒本身來享受,與平日上班期間的用餐動機截然不同,餐飲美味、氣氛佳、高CP值已是吸引來客的必備要件。

◉為什麼有些餐廳能成功吸引更多客戶?

價格便宜嗎?不是的,到郊外走走這種“用餐被當作休閒本身來享受”的消費模式,消費者不會計較餐點的價格,甚至貴一點也無仿...
那他們要的什麼呢?

1.享受氣氛的特色美味
對於大多數顧客來說,好不容易遠離喧囂,來到郊外放鬆,能吃到本身具有休閒氣氛而能令人印象深刻的美食,必定更為驚喜
對於大多數顧客來說,好不容易遠離喧囂,來到郊外放鬆,能吃到本身具有休閒氣氛而能令人印象深刻的美食,必定更為驚喜。

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冬去春來,萬象更新,又到了餐廳更新菜單的時節~每年春天的四月和秋天的九月,有兩次正是餐廳檢視菜單的最佳時機,將銷售不佳的餐點下架,新增具潛力有市場性的餐點,不但能為餐廳注入活力,也能吸引到不同客層,提升餐廳的競爭力。

❖從火鍋集團推新品找靈感

很多餐廳在面對長達兩年的新冠疫情衝擊,元氣大為耗損,都在想~『還須要推新餐嗎?』

其實,不僅是後疫情時代,餐廳生意漸漸復甦;在原物料大漲的成本壓力之下,『推新餐』更是重新定位餐飲價值的因應對策與時機,所以開春後,會見到有企圖心的餐廳紛紛在『推新餐』。但如前所述,推新餐是要重新定位餐飲價值,關鍵是要~夠好吃、夠美味、甚至夠有特色,你有嗎?

❖火鍋的價值在湯底

火鍋餐廳要推新餐,最直接有效的就是推出有特色的鍋底,唯有色、香、味俱全,並且有故事性的餐點,能真正打動消費者,迎來新一波的市占率。提供幾款特色火鍋,供火鍋業者打造新餐的方向~

1.拌炒牛奶鍋

拌炒牛奶鍋運用拌炒方式,將牛奶鍋的香氣更昇華,可以說是深受消費者喜愛的牛奶鍋2.0升級版。

不再是一成不變的涮煮牛奶鍋,運用拌炒方式大大顛覆了火鍋湯底的煮法,先將食材拌妙後、再加入湯底與鮮奶一起烹煮~拌炒牛奶鍋擁有令人欲罷不能的絶頂好滋味,香濃可口的火鍋湯底更讓人回味無窮。

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壽喜燒(すきやき,音為Sukiyaki)是日本的一道鍋物,於火上燒烤肉類果腹因而得名,依地域不同,而有不同的配方與程序。

皇廚火鍋 | 日式壽喜燒

皇廚火鍋 | 日式壽喜燒


壽喜燒又可稱為鋤燒,據說最早起源於日本古早年代,農人們於農事繁忙之餘,簡單利用手邊可得的鐵制農具如鋤、犁的扁平部分,於火上燒烤肉類果腹因而得名。

到21世紀,壽喜燒當然早已不再是僅供簡陋鐵器上烤肉這麼簡單了,不但成為人們品嘗頂級牛肉的代表性烹調;一般家庭每逢歡慶時刻,也常會慎重準備壽喜燒,以供闔家歡喜享用。

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すきやき(sukiyaki),壽喜燒、鋤燒。一般指的是將牛肉與蔬菜等食材放到鐵鍋里,加入醬油、砂糖、酒等調味進行燒煮的日式料理。

對於真正意義上的壽喜燒來說,它的烹制精髓是在「燒」與「煮」之間。

皇廚火鍋 | 日式壽喜燒

皇廚火鍋 | 日式壽喜燒

❖為什麼壽喜燒叫做鋤燒

早期日本關西地區農民會將鳥禽類、魚類等的肉品,放到類似鋤頭的鐵制農具上,用火燒制的料理,這也算是關西風壽喜燒被稱為鋤(すき,suki)やき(鋤燒)做法的原型。

❖壽喜燒烹制精髓是在「燒」與「煮」之間

越是新鮮的食材,搭配上精緻壽喜燒湯底,越能凸顯美味。關鍵是必須要有精緻的壽喜燒湯底~有嗎?

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從去年起,火鍋餐飲的原物料、租金、人事成本紛紛上漲,許多火鍋餐飲店承受不住,已經宣佈漲價。

「漲價」已成為目前餐飲界,討論度最高的話題之一。但並非每家餐廳都像連鎖品牌一樣,可以憑借品牌知名度和廣大的客戶群抵消顧客的負面情緒。一般中小型火鍋餐廳,該如何因應呢?

漲價嗎?還是顧客感受較重要,再忍痛自行吸收呢?到底該如何取捨,火鍋經營者到底該如何應對?


❖ 火鍋業者開春待突破的難關

2021年下半年起,聚火鍋、石二鍋、輕井澤、築間以及海底撈等紛紛漲價,顯見火鍋店面臨的成本壓力很大。

«首先是原料成本上升

去年下半年起,部分火鍋食材、食用油、鹽、醋、醬油等紛紛漲價,漲幅在3%~10%不等;到了2022年1月,連一向穩定的蛋價也出現大幅上揚,雞肉、牛肉價格更是漲翻天;原本穩定的水產,卻因飼料價格大幅上漲,使得價格也在蠢蠢欲動。

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三媽、 麗媽、 六扇門、 鍋賣局,這些火鍋連鎖品牌,你會想到什麼?百元鍋,沒錯,不只是他們,坊間超過五成的火鍋店,都會以百元鍋為出發點,在經營上大同小異,以低價的湯底,一般的食材,要拼的就是迴轉率,一旦翻桌率不如預期,忙得不可開交所換來的,往往是入不敷出。

聚、築間、輕井澤、萬客食鍋,這些以日式風裝潢為主的連鎖品牌,懂的運用階梯式的定價方式,價格大多落在三百左右,超過五百甚至上千元的鍋物也有,依消費者選定的食材,決定鍋物的價格。

這類的火鍋店十幾年前一出現,就碾壓當時正流行的複合式餐飲,不僅將用簡餐的客戶搶走,就連在複合式餐飲邊吃火鍋邊聊天的客群也一網打盡,客群越擴越大,算是近年來市場上的大贏家。

這類的火鍋店十幾年前一出現,就碾壓當時正流行的複合式餐飲,不僅將用簡餐的客戶搶走,就連在複合式餐飲邊吃火鍋邊聊天的客群也一網打盡,客群越擴越大,算是近年來市場上的大贏家。

暮藏 、初火鍋 、八豆食府,這些都有超過千元以上的高價火鍋,他們以高檔食材,吸引著追求味蕾與健康的客群,別以為他們經營的辛苦,看他們能在市場上屹立不搖,就知道高價火鍋只要將品質做出來,拉高競爭門檻,何愁沒有市場~

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餐飲業流行一句話:「一家店的成與敗,關鍵在前三個月。
如何開幕就爆紅?必須是一家店的目標。

一、找出餐廳獨一無二特色,告訴消費者「我有何不同」



注意必須是獨一無二的特色,如果你有別人有,那也沒什麼稀奇,沒什麼吸睛,那不叫特色,充其量只能算是優點。

想要成功開一家餐廳,好的裝潢是必須的。別以為僅有實體店面的裝潢要重視,官網的裝潢也須重視~

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進入冬季,火鍋旺季正式展開,但面對疫情、國際原物料高漲、工資攀升等三重挑戰下,讓許多業者大喊吃不消。

看到麥當勞、王品、鼎泰豐等連鎖餐飲集團,紛紛調漲價格,不少火鍋業者也在考慮是否應該跟進?其實,除了調漲價格,還有其他應對策略,能讓餐廳在面臨成本波動時,脫穎而出~
其實,除了調漲價格,還有其他應對策略,能讓餐廳在面臨成本波動時,脫穎而出

◎國際原物料大漲


2021年還剩半個月,火鍋店忙著衝刺業績,肉價、菜價卻開啓了無情的上漲模式。

火鍋店裡依靠進口的牛肉,受到天候及疫情影響,不只玉米大豆等飼料價格攀升,就連物流運費也是漲到高點 ,讓餐廳成本飆升六成以上。

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顧客走進你的火鍋店,一入坐,就想要找菜單,今天要吃什麼呢?

這時候印入眼簾的是泡菜鍋、蔬菜鍋、海鮮鍋、雪花豬肉鍋...,如果你的店裡也只有這些和別家大同小異的火鍋,出現的菜單也是這麼簡簡單單的火鍋名稱,那就太遜了~

既激不起顧客的新鮮感,更掉入和他家沒啥差異的漩渦中,剩下的就是拼價格,拼更多贈品-爆米花、冰淇淋、飲品、沾醬等免錢附加品項,更低單價、更少毛利,卻留不住顧客的心,怎麼能在競爭激烈的火鍋市場脫穎而出呢?
顧客走進你的火鍋店,一入坐,就想要找菜單,今天要吃什麼呢

與眾不同才能脫穎而出

感嘆景氣不佳的店家經常在模仿、跟風;反觀那些生意好的餐廳都會經營自己的特色,讓生意持續暢旺。至於火鍋餐廳,要有自己的特色,最好先打造出屬於自己的人氣鍋品,一但打造出屬於自己的人氣鍋品,口耳相傳加上網路分享,人氣扶搖直上,生意自然越發興盛。

能成為店裡的招牌鍋品,不但要有令人難忘的滋味,還必須讓消費者從菜單上一目了然知道會吃到什麼東西。

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到了台東,可曾吃過池上的豆包豆皮呢?

而在苗栗,是否吃過江記舊技的滷肉飯配餛飩湯呢?在新社,有去桃李河畔吃火鍋嗎?在往杉林溪的1000公尺高山上,銀杏森林的火鍋與景觀有去過嗎?這些網路上赫赫有名的店,都有一個特點,遠離都會鬧區開在偏遠的郊區,卻有著絡繹不絕的客群與滾滾而來的錢潮。

在店租與人事成本高漲的時代,你是否也曾想過要將火鍋店開在郊區或是鄉鎮區域呢?

◎別以為到鄉下開店一定成功


海底撈火鍋原在大陸還是從二三線城市出發,但來到台灣卻以都會區的百貨公司為主要展店目標;知名的瓦城泰式餐飲,也是以開在大城市商場為主要展店方向;而大型的輕井澤火鍋也是開在台中、台南、高雄都會區。

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